Question 1

Resenärshantering

Accepted Answer

Informationen ”bokningstexten” Hittas i taxameterns meny för bokningar. Och visas där i den ord- ningen som de kom till taxametern. Det betyder att det inte är säkert att dessa ligger i den ordning de ska utföras.

Påstigning

Då en resenär hämtas, ska det i de allra flesta fallen rapporteras en påstigning.

Gå till påstigning i PASS-menyn.

Från och med version 310R5A020 kommer

en lista på bara ej påstigna resenärer att visas. Välj/markera och tryck [OK]

I vissa fall som med Sam WE (Malmö Stad), kan det begäras en inmatning direkt efter man väljer resenären, där man ska uppge 4 siffror. Dessa siffror kan vara resenärens 4 sista i personnumret eller de 4 sista i resenärens bokningsnummer. Det görs om tariffen är inställd för detta och används uteslutande om motpart specifikt begär att så ska göras.

Påstigningen kan följas upp med ett resultat som skickas från BC som text. Stämmer inte siffrorna, meddelas detta alltid.

OK resultat meddelas bara om så är inställt hos BC.

Avstigning

I vissa fall (avtal) ska även meddelande om avstigning skickas.

Resenärer kan också stigas av och tas bort från listan då betalning på resenären utförs. Om ingen betalning per resenär behöver göras kan menyfunktionen ”AVSTIGNING” användas. Denna funktion fungerar precis som påstigning ovan. Och bara påstigna resenärer visas.

Nekat event

Då ett event nekas (oftast påstigning pga tid eller position), meddelas detta via text till fordonet.

I taxametern är då eventet utfört och måste göras om. Försöker man göra en ny påstigning finns då resenären inte längre i listan utan behöver då tas tillbaka via menyvalet ”Avbryt påstigning”.
				OBS! Detta kan bara göras om resan är av typen ”ingen prisdelning” d.v.s. att priset inte ska fördelas över resenärerna.

Menyvalet ”Avbryt påstigning” finns från version R5A023.

Favoriter

Man kan med fördel lägga till dessa funktioner i taxameterns favoritmeny. Detta gör hanteringen mycket enklare ur förarens perspektiv.

Favoritmenyn skapas i taxafilen av din BC och menyn kommer man åt från huvudmenyn [MENY] och sedan backspacetangenten pil vänster.

BOM

I vissa fall ska även bom kunna hanteras i taxametern.

Denna funktion hittas i PASS-menyn under ”PÅGÅENDE UPPDRAG”

Ange de fyra sista siffrorna i motpartens bokningsnummer (PASS ID) för aktuell resenär följt av [ENTER]. Då skickas informationen till BC.

Detta kan följas upp med resultat. Stämmer inte siffrorna, meddelas detta alltid!

Från och med version 310R5A020 ska även orsak anges med fritext.

Tips! Även genväg till denna funktion kan läggas till favoriter.

Om nu även man vill ta bort resenären ur listan av ej påstigna resenärer, använd funktionen PSG BOM längst ner i ACT listan på bokningen.

OBS! Denna funktion ger inte idag ett meddelande till extern central att kunden inte

Question 2

Utförande

Accepted Answer

Då bokningen är accepterad med ”JA” och taxa väljs på bokningen, aktiveras PASS-läget i taxametern.

Bokningen hanteras som samåkning i de fall flera resenärer finns eller tillkommer. När en resenär tillkommer bekräftas dessa med ”LÄST”eller "JA". En samåkning består bara av en bokning som kan innehålla många resenärer där resenärerna kan debiteras var för sig eller på en gemensam slutnota. Prisdelning kan ske mellan resenärerna eller inte.

Under tiden för ett samåkningsuppdrag, kan resenärer få ändrad information, läggas till och tas bort efter hand.

Men den största egenskapen för en ”samåkning” är att resenärerna vid ett eller flera tillfällen sitter tillsammans i fordonet och att taxametern inte går i taxameterstatus LEDIG mellan resenärernas lämna och hämta-adresser. Det kan då också innebära att ingen resenär vid något tillfälle eller någon sträcka finns i fordonet.

Question 3

Inledning

Accepted Answer

En Trapezebokning av typ resursfordon fördelas av taxis egna BC. Och kan vara av varierande längd och ha resenärer som tillkommer under uppdragets hela längd.

Den bokning som kommer till taxametern har alla de förutsättningarna som behövs för att ställa in taxametern att utföra bokningen. Då bokningen aktiveras ställs aktiv länk in automatiskt.

Question 4

Trafikledningsmeny PASS*

Accepted Answer

Ikon

Betydelse

Påstigning

Om ej påstigna resenärer finns, visas dessa. **

Avstigning

Om påstigna resenärer finns, visas dessa. **

ID, ej personnummer

Avbryt påstigning

Bara påstigna resenärer visas. ***

Pågående uppdrag

Innehåller funktionerna:

Försenad 10

Försenad 20

Försenad 30

Åter i tid

BOM (Begär resenärens sista fyra siffror i Trapeze/Alfas/voyagerrs bokningsnummer samt en orsak)

Fråga nytt jobb

Kontakta mig

Kan jag flytta på mig?

Fel på körtid

Problemet löst

Begär rast

Inlogg/Utlogg

Inehåller valen för inmatning av TFL-nummer: Inlogg

Utlogg

* För systemen ALFA och voyagerr används i denna meny bara Påstigning, Avstigning samt Bom och i vissa fall in och utloggning.

** Påstigning / Avstigning: I tidigare versioner och om ej resenärer finns i bokningen ska vid respektive menyval resenärens sista fyra siffror i personnummer eller Trapeze/Alfas/voyagerrs boknings- nummer anges.

*** Avbryt påstigning: Om påstigning nekas av trafikledning p.g.a. det gör på fel plats eller vid fel tidpunkt, kan man här annullera den resenärens påstigning. OBS! Detta kan bara göras om resan är av typen ”ingen prisdelning” d.v.s. att priset inte ska fördelas mellan resenärerna av taxametern.

Question 5

Aktiv central

Accepted Answer

Denna funktion återfinns under HUVUDMENY>FÄRDTJÄNST>AKTIV CENTRAL.

I menyn kan man manuellt ställa om vilken extern central som ska vara aktiv, men i huvudsak ställs detta in automatiskt då bokning aktiveras eller manuellt FTJ-uppdrag skapas i taxametern. Den som är aktiv markeras med (*) före. Observera att nedan bild är ett exempel. Namnen på dessa centraler anges av din trafikledningscentral och kan då visa t.ex. namnet på den huvudmannen istället för typen av system som används. Oftast finns det bara en extern central att välja.

Question 6

Megtax 310 trafikledningsmanual Trapeze

Accepted Answer

Trapeze - SW version 310R5A023. Trapeze, Sam WE, Voyagerr (DRT), Alfa (Snapcode)

Question 7

Trafikledningsmenyer

Accepted Answer

Denna inställningen av trafikledning kan användas för flera typer av system som Trapeze, Voygerr, SAM WE eller Alfa. Vissa av systemen använder inte sig av alla funktioner som finns i menyerna. Detta går vi in på närmare under menybeskrivningen.

För att komma åt alla funktioner som trafikledning erbjuder måste taxametern vara inställd för den aktuella trafikledningen och vara aktiv. Aktivering kan ske på olika sätt, med bokning eller manuell inställning. Och i vissa fall då bara en extern central används kan denna vara satt av central som default.

I denna manual beskrivs de olika sätten.

För att komma till trafikledningsmenyn PASS, tryck [TLED].

Då kan den aktiva trafiklednings- menyn ”Holmedal” visas. Välj då åter snabbknapp [TLED].

På detta sätt kan man göra för att toggla mellan annan trafikledning om sådan är inställd, t.ex. Planet eller PASS. Observera att vid val av trafikledningsmeny [TLED], så visas den meny som används senast.